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哈佛教授中餐厅点外卖被多收4元 拟提告市府采取法律手段

最新法律案例及资讯 » 2014年12月10日

法佑网Staff Legal Analyst报道

 哈佛商学院一名副教授在中餐厅点外卖时,发现被多收4美元,遂发邮件质问餐厅,老板解释这是因为网上的菜单已经过期,教授遂援引麻州法律三倍赔偿条款,要求餐厅退款12美元,不过老板表示自己是小本生意,仅同意赔付3美元;但教授不依不饶,宣称将向市政府有关部门举报,并采取法律手段维权。

 本案当事人Ben Edelman是哈佛商学院的一名副教授,研究方向是互联网结构、网络广告和消费者权益保护,他在12月5日向当地一家中餐厅Sichuan Garden点了四样菜,但发现账单与餐厅网上的报价不符,每样菜被多收1美元,遂写邮件质问餐厅老板段荣(音,Rong Duan),段回信表示道歉,提到这是因为网站上的菜单过期导致,如果对方愿意,他可以发一份新的菜单过来。

 但没想到Edelman不依不饶,在回信中援引麻省消费者保护法律有关规定,称广告报价与实际收费不符是严重的违法行为,要求餐厅立即纠正,并援引有关法规要求餐厅对其进行三倍赔偿,退还他12美元;不过段荣回信称自己的餐厅只是小本生意,同意退款3美元,Edelman对此表示餐厅多收了他4美元,而不是3美元,他打算将此事向有关部门反映,勒令餐厅对所有被多收钱的顾客做出赔偿,如果餐厅愿意赔钱,不论是4美元还是12美元,他都可以接受,但仍保留诉讼的权利。

 本案曝光后在网上引起热议,许多人指责Edelman过于斤斤计较,餐老板段荣也表示,自己从90年代便努力经营餐厅,希望让家里人骄傲,但这件事伤了他的心。不过,尽管本案中哈佛教授的做法有些过分,此事也反映出在美华人餐厅在细节上常见的一些疏忽,一旦被人抓住小辫子,往往容易面临法律纠纷。

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