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加州女子怒诉雅诗兰黛:抗衰老产品没能让我看起来更年轻

最新法律案例及资讯 » 2012年6月7日

法佑网Staff Legal Analyst 报道

 2012年6月4日消息。南加两名女子起诉知名化妆品牌雅诗兰黛(Estee Lauder),称该公司旗下的Plantscription系列抗衰老产品并不具有其所宣传的神奇功效,不少消费者反映该产品并无除皱效果,在网评上大呼上当。原告称雅诗兰黛的行为已构成虚假广告与欺诈,遂代表与她们同一处境的消费者提起集体诉讼。

 本案原告代表人Nancy Wheeler和Nahid Moshiri分别来自橙县和洛杉矶,她们在诉状中指出,被告雅诗兰黛在Plantscription的广告中宣称该产品具有“使不平整的肌肤变得平滑,令您再度容光焕发”,“赋予肌肤紧凑弹性,让您回归青春”等功效;被告还使用了名模Forsling的前后对比照片作为说明:“使用前”模特的额头上可见明显皱纹,而“使用后”该处肌肤变得平整而年轻,被告称这幅图展示了使用该产品4周后的效果。

 但原告指出,照片中的模特Forsling本人根本未用过被告的Plantscription系列抗衰老护肤产品,事实上所谓的“对比”是利用同一张照片加工出来的;Forsling本人甚至因此起诉过雅诗兰黛,称被告未经授权便使用了她的照片。

 原告还提到,自己和其他许多消费者一样是Plantscription抗衰老护肤品的使用者,但发现该产品并无宣传中的功效。事实上不少消费者已在化妆品网站Origins.com上发布点评,大呼上当:有的消费者指出该产品并无任何效果,有人称自己使用后皱纹不减反增,有人指出该产品有一定护肤作用,但无宣传中的除皱效果,呼吁其他消费者勿购买该产品。

 原告以欺诈、不当商业行为、虚假广告和违反《加州消费者救济法案》(California’s Consumer Legal Remedies Act)等为由,请求法院下令禁止被告雅诗兰黛从事诉状中的违法行为,并判决该公司向消费者支付赔偿。在全美范围内购买过被告Plantscription系列护肤品的消费者,均可申请加入这一集体诉讼。

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