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智能手机暗中监视用户行为? Carrier IQ遭遇12起集体诉讼

法佑网  Staff Legal Reporter 报道

智能手机会暗中监视使用者的行为?的确有这个可能。目前,美国境内智能手机用户已经为此而提起了12起集体诉讼,诉称Carrier IQ(Carrier IQ, Inc.)通过在手机中安装软件,记录键盘活动、监视用户行为,并将相关信息发送给Sprint(Sprint Communications Company, L.P.)以及AT&T(AT&T, Inc.)等营运商。

这12起集体诉讼中,5起在圣何塞及湾区联邦法庭提起,2起在波士顿提起,洛杉矶、迈阿密、圣路易斯、芝加哥以及得克萨斯的博蒙特(Beaumont)各有1起。

 

暗中搜集用户信息  Carrier IQ、三星、AT&T等公司遭诉

2011年12月2日,Rowena Silvera在加州北部地区的联邦初审法院(United States District Court for the Northern District of California)提起了集体诉讼,起诉对象为Carrier IQ、三星(Samsung Electronics America, Inc.)、HTC(HTC America Inc.)、AT&T、Sprint以及多名不具名的手机生产商和营运商,这起诉讼是12起集体诉讼之一。

起诉状称,Carrier IQ制作了一个名为IQRD的软件,这个软件同木马程序类似——计算机木马程序能够在隐藏自己的情况下取得进入计算机的特别权限,借此破坏操作系统以及其他的应用软件。消费者无法将IQRD软件从自己的智能手机当中移除。

起诉状称,IQRD会记录手机各项信息,包括按下的按键、打开的应用程序、收到的信息以及媒体和地理位置数据,甚至连本应处于安全会话保护中的电池寿命信息都能够搜集、记录。上述信息会被传送至Carrier IQ的站点,然后再发送给AT&T以及Sprint等运营商。

不仅如此,根据起诉状,Carrier IQ声称IQRD能够在不安装可视程序的情况下改善手机性能和用户体验,但实际上IQRD却会降低电池寿命、降低手机整体性能、增加用户所使用的数据流量。

上述行为是三星等手机生产商、AT&T等手机营运商以及Carrier IQ在智能手机用户没有授权的情况下完成的,Silvera代表自己、其他有相同遭遇的智能手机用户以及电子通信内容被Carrier IQ的IQRD拦截过的人,向被告方提起了这一诉讼。

 

违反相关法案  消费者要求多家公司赔偿

Silvera称被告方的行为违反了电子通信隐私法案(Electronic Communications Privacy Act)以及联邦反计算机欺诈与滥用法案(Computer Fraud and Abuse Act),要求被告方支付相应赔偿。Silvera要求本案经由陪审团审理裁决。

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