法佑网 Legal Reporter Mia 报道

吕女士在家乐福超市购物时，被蹿出的老鼠咬伤左脚。事后，她将北京创益佳家乐福商业有限公司（下称家乐福）告上法庭，索赔2万余元的精神抚慰金和误工费。2011年9月19日上午，朝阳法院一审判决家乐福赔偿吕女士6200元。

2010年6月28日中午，吕女士来到家乐福超市，在主食厨房区选购熟食期间，一只老鼠突然蹿出，将她的左脚咬伤。事发后，家乐福工作人员带吕女士到医院注射了狂犬疫苗。

吕女士起诉说，事发前她做了一年的生理和心理准备打算怀孕，但因为被老鼠咬伤注射了疫苗，她不得不推迟怀孕计划，因此起诉要求家乐福赔偿误工费、精神抚慰金2万余元，并每年带她进行一次血液检查。

家乐福的代理人表示，工作人员接到吕女士投诉后就带她就医，并支付了交通费和医疗费。但工作人员和其他顾客并没有见过老鼠，家乐福无法确认老鼠是否存在，因此不同意吕女士的诉求。

法庭审理后认为，事发后家乐福派工作人员带吕女士看病，承担了相关费用，并向她出具《意外情况记录单》，因此吕女士在家乐福超市被老鼠咬伤的事确实存在。家乐福作为经营者疏于管理，未尽合理限度范围内的安全保障义务，因此判决家乐福赔偿吕女士误工费1200余元、精神抚慰金5000元。

编者按：

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所负有安全保障义务，如果这些机构因为疏于管理导致他人人身伤害，应当承担侵权赔偿责任。本案中，家乐福超市未采取有效的卫生手段来消除内部不安全的因素，致使老鼠咬伤顾客，应承担赔偿责任。

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