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StubHub所售门票无效 新州男子提集体诉讼索赔500万

法佑网  Staff Legal Reporter 报道

2011年12月16日加州北部地区旧金山联邦初审法院(United States District Court for the Northern District of California San Francisco Division)消息,新泽西男子Joseph Fabozzi对加州旧金山的在线票务公司(StubHub Inc.)提起集体诉讼,称其违反了加州票务转售法律规定,要求StubHub赔偿500万美元。

兴致勃勃奔赴演出现场  StubHub所售门票无效无法入场

起诉状显示,2011年7月25日,原告从被告网站上一名匿名售票者手中购买了一张石庙向导(Stone Temple Pilots)演唱会的票,总花费约为50美元,其中向该售票者支付的票款为40美元,服务费5美元,运费4.95美元。

2011年7月26日,原告来到新泽西州艾斯拜瑞公园市(Asbury Park)的Stone Pony听演唱会,然而,从被告网站购得的票并没有让原告如愿进入演唱会现场——检票人员告知原告,他的票已经被另一位客人使用了,因此不能入场。原告立即致电被告,然而被告却表示自己不能向原告提供另一张票,因为他们也没有演出的票了。

事后,被告返还了原告购票所花费用49.95美元。

承诺暗含玄机  原告:集体诉讼成员可要求更多赔偿

起诉状称,被告在网站上作出了大量保证,确保买家所购得的票真实有效,可以进入现场,但实际上被告却没有做到这一点。被告的粉丝保障条款(StubHub’s FanProtect Guarantee)以小字作出了说明,称被告并不保证网站所出售的每张票都真实有效,但如果演出地不认可网站所出售的票,被告保证退款买家购票花费,包括服务费、运费及包装费。

原告最终的确获得了49.95美元退款,但原告认为,集体诉讼成员有权获得两倍票价赔偿,针对任何基于善意、为参加或意图参加活动付出的、但被告不予返还的费用获得赔偿,并获得合理的律师费、法庭费用赔偿。

原告要求被告就违反加州商业及职业法(California Business and Professions Code)作出赔偿。

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